この記事ではグローバルステップアカデミーの
退会、休会、コミュニティプランの違いを
実際に電話で問い合わせた情報をもとに
まとめています。
ちいこ我が家の小学1年生の娘が実際に
グローバルステップアカデミーを
受講してみました。
講師の先生もレッスンの内容も良いのですが
今は他社を兄弟受講していることもあり
もう少し娘の英語のレベルが上がったら
また受講したいなと考えました。
退会連絡をしようとホームページを見ると
グローバルステップアカデミーには
退会、休会、コミュニティプランがあることがわかりました。
退会はなんとなくイメージがつきますが
休会とコミュニティプランの違いが
イマイチよくわからなかったので
問い合わせ先のStudents Relations部門に
電話して色々聞いてみました。
他の方のブログで調べたりしましたが
情報が古く間違っていることもあったので
最新情報を知りたい！と思ったのが
この記事を書こうと思ったきっかけです。
この記事は2021年11月時点の情報です。
オペレーターのお姉さんと仲良くなり
HPには載っていない裏話も載せています。
グローバルステップアカデミーを退会しようかと
考えている方や、今から無料体験を
検討している方は参考までにご覧ください。
最初に結論をお伝えすると3つの違いは以下の通りです。
①退会
→2度とグローバルステップアカデミーを使わないという方向け
②休会
→1〜6ヶ月間レッスンをやめて必ずまた戻ってくるという方向け
③コミュニティプラン
→ひとまず籍を置いておいて
またレッスンを再開するかもしれないし
しないままかもしれないという方向け
グローバルステップアカデミーは辞める方法が3種類ある
まず最初にお伝えしたいのは
グローバルステップアカデミーは
辞める方法が3種類あるということです。
①退会
②休会
③コミュニティプラン
それぞれどう違うのか説明しますね。
グローバルステップアカデミーの退会とは？
退会はその名の通り一切をやめることです。
レッスン履歴や個人情報、クレジットカード情報など
一切のデータが消えます。
今後グローバルステップアカデミーを二度と使用しないという方や
クレジットカードの情報を残しておきたくないという向けです。
グローバルステップアカデミーは無料体験時に
クレジットカード情報を入力し
2週間の無料体験が過ぎると
15日目に自動入会になります。
退会したい場合は課金される予定日の
3営業日前までにメールか電話で連絡します。
土日は営業していないので
課金日前に土日を挟む場合は
余裕をもって早めに退会連絡
した方がいいかもしれません。
グローバルステップアカデミーの休会とは？
グローバルステップアカデミーの休会は
レッスン再開を前提としたお休みです。
1ヵ月から最大6ヶ月まで休会期間があり
個人情報やレッスン履歴は残ります。
残っているコインがある場合は5ヶ月間は
残ったままになります。
この間の料金はかかりません。
レッスンを再開する時はStudents Solutions部門に
電話かメール連絡して再開する旨を伝えます。
後述のコミュニティプランと同じ特典や
グループレッスン（単発のもの）などを
受けることが可能です。
グローバルステップアカデミーのコミュニティプランとは？
グローバルステップアカデミーのコミュニティプランは
籍を置いたままで無料のサービスが受けられます。
個人情報やレッスン履歴も残ったままです。
料金は無料で有効期限がありません。
個別のレッスンはできませんがクッキングやSTEAM、
英検対策などのグループレッスン（単発のもの）は
受講することが可能です。
毎日英語が聴ける無料ライブレッスンを見たり
24時間英語の絵本が無料で借りられる
デジタルライブラリーを利用できたり
学習進捗が確認できるダッシュボードが使えたり
英語教材の紹介やニュースを受け取ることができます。
ライブレッスンは人気の英語絵本の読み聞かせや
ヨガや工作などオリジナルのプログラムがあります。
ここまで読んで気づいた方いますよね。
辞めるにしても圧倒的に
コミュニティプランがお得やん…と
気になったことをQ＆A形式で聞いてみた
オペレーターの方のお話を聞いていて
コミュニティプランがお得すぎて
逆に怪しい！（←言い方w）と思った私は
コミュニティプランについて色々質問してみました。
色々聞いてみて会社の熱い思いが伝わりました。
（オペレーターのKさん、ありがとうございました。）
そして我が家はその場で速攻
コミュニティプランに変更しました。
グローバルステップアカデミー退会・休会・コミュニティプランの違いまとめ
以上のことをまとめて一覧表にしてみました。
| 退会 | 休会 | コミュニティプラン | |
|---|---|---|---|
| 個人情報 | 消える | 残る | 残る |
| レッスン履歴 | 消える | 残る | 残る |
| コインの保有 | 消える | 残る （5ヶ月まで） | 消える |
| 有効期限 | ー | 1〜6か月 （自分で決められる） | 無期限 |
| 料金 | ー | 上記期間は無料 その後は自動課金 | 無料 |
| 再入会時 | 入会金が必要 | ー | 入会金なし |
| できること | ー | グループレッスン デジタル図書 ライブレッスン ダッシュボード（学習進捗） 毎週のニュースレター 英語学習情報のメール | グループレッスン デジタル図書 ライブレッスン ダッシュボード（学習進捗） 毎週のニュースレター 英語学習情報のメール |
| 向いている人 | 2度と使わない人 | レッスンを再開する予定のある人 | 無料で使いたい人 グループレッスンを受けたい人 レッスンを再開するかどうかわからない人 |
無料体験をしたあとに退会するにしても
そのまま退会するのはもったいないです。
休会とコミュニティプランでできることは同じですが
最大の違いはレッスン再開を前提をしているか否かです。
休会の場合は期間後に自動課金になるので
もし迷ったら無料のコミュニティプランを
選んでおく方が安心かもしれません。
コミュニティプランに移行することで
無料でライブレッスンが見れたり
本が借りられるというメリットがあるので
もし退会を考えているという方には
コミュニティプランに入ることを強くおすすめします。
なんと言っても無料ですからね
（セコイ）
ここまでお読みいただきありがとうございました。
グローバルステップアカデミーが気になるという方は
無料体験を2週間以内に4回することもできるので
HPからチェックしてみてくださいね。
